Installer une box internet
Vous venez de recevoir vos équipements internet et vous ne savez pas comment les installer ? Fixy met à votre diposition ses experts pour installer votre box, configurer votre connexion wifi avec le mot de passe de votre choix pour une connexion plus sécurisée.
Installer votre box après l’activation de la ligne
L’installation locale de la box se distingue de l’activation de la ligne par l’opérateur. Indiquez le fournisseur, le modèle et le type d’accès prévu. Si la ligne n’est pas active ou si un incident opérateur est en cours, le simple raccordement de la box ne suffit pas à rétablir internet.
Gardez l’alimentation et les accessoires livrés accessibles. Pour une installation fibre, évitez de manipuler ou de plier fortement le cordon optique. La prise ou le boîtier d’arrivée doit être identifié avant de raccorder le matériel selon les consignes du fournisseur.
Les essais doivent vérifier la connexion depuis les équipements prévus, puis l’accès Wi-Fi et les éventuels périphériques. Indiquez si vous utilisez une imprimante réseau, une box TV ou un ordinateur câblé. La qualité du Wi-Fi dépend aussi de la disposition du logement et de l’emplacement de la box.
Pour préciser un besoin complémentaire, consultez également configuration de votre box internet. Ces pages vous aident à distinguer les prestations avant de demander votre devis.
Questions fréquentes
Pouvez-vous activer une ligne à la place de l’opérateur ?
L’activation et les interventions sur le réseau de l’opérateur relèvent du fournisseur. Une assistance locale peut vérifier le matériel et les raccordements accessibles.
L’installation inclut-elle tous mes appareils ?
Le nombre et le type d’appareils à connecter doivent être précisés dans la demande et le devis.
Les prestations à domicile éligibles au Service à la personne peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50% des dépenses éligibles, sous conditions et dans les plafonds applicables. Le matériel n’est pas concerné.
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